VALUTARE E MIGLIORARE LA PERFORMANCE DEL FORNITORE

Ogni azienda che si trovi ad affrontare la richiesta cliente di sempre maggiore precisione e velocità di consegna, riduzione costi, aumento della flessibilità e della qualità, non può esimersi dal condividere e ribaltare la medesima richiesta ai propri fornitori in una logica di crescita di competitività comune.

Il corso offre un quadro completo di strumenti e tecniche pratiche ed applicabili per evolvere il rapporto con i fornitori e strutturarsi per gestirne e migliorarne la performance, dalla strategia alla operatività, dalla fase di selezione e valutazione tecnico-economica alla fase di qualifica, fidelizzazione ed eventuale partnership.

• Responsabili Acquisti ed Approvvigionamenti
• Commodity Manager
• Buyer

• valutare la performance del il fornitore per impostarne e gestirne il processo di miglioramento
• utilizzare il benchmarking e scegliere le best practice nella selezione di nuovi fornitori tramite il “sourcing strategico”
• segmentare e razionalizzare il parco fornitori
• sviluppare e migliorare le relazioni con il fornitore
• capire il beneficio e guidare il coinvolgimento il fornitore nelle fasi embrionali di sviluppo e concepimento di un prodotto (Early Involvement & Design to Cost)
• sviluppare il processo di partnership strategica con il fornitore
• sviluppare soluzioni logistiche con il fornitore per snellire i flussi di informazioni/documenti e materiale
• avere un inquadramento contrattuale per differenti tipologie di acquisto

IMPOSTARE LA STRATEGIA PER FAMIGLIA MERCEOLOGICA

Definire la strategia verso i fornitori per ciascuna Famiglia Merceologica

• ricerca e razionalizzazione dei fornitori
• sviluppo delle relazioni di collaborazione

Il processo di qualificazione, valutazione e miglioramento delle performance del fornitore

• Obiettivi ed indicatori di performance: costi totali, qualità, servizio, rischi ed innovazione
• Le fasi: la ricerca e la valutazione preventiva, l’omologazione, la valutazione consuntiva, il miglioramento delle performance

Segmentazione e razionalizzazione del parco fornitori

• Le tecniche di razionalizzazione dei fornitori
• Il modello di gestione del rapporto con i fornitori: tradizionale, integrato, partner
• Lo sviluppo di una partnership col fornitore
• Lo sviluppo di alleanze strategiche e la gestione di contratti a lungo termine

LA VALUTAZIONE DEI FORNITORI

La valutazione preventiva: le tecniche

• Valutazione preventiva e sistemi di qualificazione
• Gli strumenti di valutazione
• criteri di valutazione per tipologia d’acquisto: qualità, logistica, servizio, solidità finanziaria, competitività e rischi di approvvigionamento
• la valutazione economico-finanziaria: indicatori economico-finanziari, analisi dei costi industriali
• la valutazione tecnico-economica dei fornitori
• audit dei fornitori: gli strumenti per la qualificazione
• la creazione e la gestione della vendor list preventiva
• la qualificazione on–line dei fornitori: scelta delle famiglie, tipologia d’acquisto e modalità di realizzazione

La valutazione consuntiva: i sistemi di valutazione delle prestazioni

• I criteri di certificazione dei prodotti acquistati: campionatura e verifica
• I sistemi di valutazione: Sistema Categorico, a media ponderata (Vendor Rating), Cost Based
• Vendor Rating per classi merceologiche: parametri, ponderazione, scala di valutazione, elaborazione, report e gestione presso i fornitori
• Il conto economico del fornitore/fornitura per rilevare i costi nascosti: il TCO
• Il Vendor Rating come base per la scelta del fornitore e per il rinnovo contrattuale
• Responsabilizzare il fornitore all’autocontrollo e al miglioramento: il Free Pass e la sua gestione

IL MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCE DEL FORNITORE

Strumenti e logiche “LEAN-SIGMA” nella gestione del fornitore

• Value Stream Map del processo del fornitore e definizione delle azioni di miglioramento e riduzione di sprechi e Lead Time
• La gestione dei materiali e del call-off
• Just in Time/Kanban/Pull system
• Consignment stock
• Vendor Managed Inventory (VMI)

Il processo di Cost Reduction: coinvolgere la Funzione Progettazione e il Fornitore

• I saving commerciali: negoziazioni basate su logiche di miglioramento della produttività del fornitore, aspetti strategici di Business, su logiche di mercato
• I saving tecnici:
• Design Review: riduzione del costo ottenuto da modifica dei componenti del disegno
• Reenginnering di Prodotto: riduzione del costo per revisione specifica tecnica
• Process Improvement: riduzione del costo per nuova tecnologia industriale 

Early involvement e coinvolgimento del fornitore in fase di sviluppo prodotto e processo

• L’applicazione del Design to Cost nello sviluppo del prodotto con il fornitore
• Sviluppare i Commodity Team orientati alla riduzione del Costo Totale d’Acquisto

Evoluzione delle relazioni con i fornitore

• Sviluppare le skill necessarie per gestire buone relazioni
• Definire gli elementi chiave per costruire le relazioni con i fornitori: comunicazione, fiducia e credibilità

• Strumenti e tecniche di ricerca e qualificazione dei fornitori
• Sviluppo di un sistema di valutazione fornitori (Vendor Rating)
• Strategic Sourcing e Supplier Relationship Management

• Praticare e sperimentare in aula esercizi, casi aziendali, applicazioni di strumenti, consolidando l’apprendimento e orientandolo alla applicazione in azienda.
• La stesura del Piano d’Azione personale permette al partecipante di definire le azioni di miglioramento da implementare al rientro in azienda.